Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: 20. marec 2026
1. Kto sme a ako nás kontaktovať
Prevádzkovateľom osobných údajov je Tag Concierge sp. z o.o., KRS 0001056414, ul. Sarego 18, lok. 1, 31-047 Krakov, Poľsko. Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese: hello@souveil.com
2. Ako a prečo spracúvame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje spracúvame v súvislosti s vaším používaním webovej stránky souveil.com a aplikácie souveil (ďalej len: "Služba"). Pod pojmom "vy" rozumieme používateľa Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie služieb poskytovaných nami elektronicky, ako je prístup k obsahu, zápis na čakaciu listinu a používanie galérie svadobných fotiek;
• plnenia právnych povinností vyplývajúcich z predpisov o ochrane spotrebiteľa;
• realizácie našich oprávnených záujmov, ako je zabezpečenie možnosti dokázať obsah a správne plnenie zmluvy v prípade sporu.
Právnymi základmi spracúvania sú: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (právna povinnosť) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem).
S vaším osobitným súhlasom môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. aby sme vás informovali o spustení aplikácie, akciách a iných aktualizáciách. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Automaticky spracúvame aj prevádzkové údaje: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje využívame na štatistické účely a zlepšenie fungovania Služby. Logy servera slúžia ako pomocný materiál pre administráciu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookies
Používame súbory cookies — malé textové súbory ukladané na vašom zariadení — za účelom zabezpečenia správneho fungovania Služby, zlepšenia rýchlosti a bezpečnosti a využívania analytických nástrojov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Súbory cookies môžete spravovať alebo ich vymazať pomocou nastavení prehliadača, hoci ich vypnutie môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
• plnenia zmluvy s vami — používanie našej Služby predstavuje využívanie služieb poskytovaných nami elektronicky, ako je prístup k obsahu, zápis na čakaciu listinu a používanie galérie svadobných fotiek;
• plnenia právnych povinností vyplývajúcich z predpisov o ochrane spotrebiteľa;
• realizácie našich oprávnených záujmov, ako je zabezpečenie možnosti dokázať obsah a správne plnenie zmluvy v prípade sporu.
Právnymi základmi spracúvania sú: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy), čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR (právna povinnosť) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem).
S vaším osobitným súhlasom môžeme vaše osobné údaje spracúvať aj na marketingové účely — napr. aby sme vás informovali o spustení aplikácie, akciách a iných aktualizáciách. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Automaticky spracúvame aj prevádzkové údaje: vašu IP adresu, dátum a čas servera, technické parametre vášho zariadenia a softvéru a lokalitu, z ktorej sa pripájate. Tieto údaje využívame na štatistické účely a zlepšenie fungovania Služby. Logy servera slúžia ako pomocný materiál pre administráciu a nie sú spájané s konkrétnymi používateľmi.
Súbory cookies
Používame súbory cookies — malé textové súbory ukladané na vašom zariadení — za účelom zabezpečenia správneho fungovania Služby, zlepšenia rýchlosti a bezpečnosti a využívania analytických nástrojov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem). Súbory cookies môžete spravovať alebo ich vymazať pomocou nastavení prehliadača, hoci ich vypnutie môže ovplyvniť funkčnosť Služby.
3. Aké osobné údaje spracúvame
Vynakladáme maximálne úsilie, aby sme spracúvali len nevyhnutné údaje a v minimálnom rozsahu. Môžeme spracúvať nasledujúce osobné údaje:
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• dátum a čas servera,
• lokalita zariadenia,
• technické parametre zariadenia a softvéru,
• fotky a obrázky odoslané prostredníctvom Služby.
• e-mailová adresa,
• IP adresa,
• dátum a čas servera,
• lokalita zariadenia,
• technické parametre zariadenia a softvéru,
• fotky a obrázky odoslané prostredníctvom Služby.
4. Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje sprístupňujeme v požadovanom rozsahu orgánom štátnej správy oprávneným na to zo zákona (napr. daňovým orgánom).
Vaše osobné údaje sú spracúvané v informačných systémoch, z ktorých časť sa nachádza v cloude poskytovanom tretími stranami. V zmluvách s týmito subjektmi sme zaručili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjektov poskytujúcich:
• hostingové služby a cloudovú infraštruktúru,
• podporu IT systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
Vaše osobné údaje sú spracúvané v informačných systémoch, z ktorých časť sa nachádza v cloude poskytovanom tretími stranami. V zmluvách s týmito subjektmi sme zaručili, že údaje nebudú prenášané do tretích krajín (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) bez primeraných záruk.
Využívame podporu špecializovaných tretích strán, ktoré môžu mať prístup k časti vašich údajov — subjektov poskytujúcich:
• hostingové služby a cloudovú infraštruktúru,
• podporu IT systémov,
• analytické služby,
• e-mailové a komunikačné služby.
V príslušných zmluvách sme zabezpečili, že zverené údaje sú chránené v súlade s GDPR.
5. Ako dlho budeme spracúvať vaše údaje
Vaše osobné údaje spracúvame len tak dlho, ako je to nevyhnutné:
• Pre daňové účely: v súlade s platnými právnymi predpismi — po dobu 5 rokov od vzniku daňovej povinnosti.
• Pre prebiehajúcu spoluprácu (napr. vedenie účtu): počas celej doby spolupráce.
• Pre realizáciu práv vyplývajúcich zo zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): počas celej doby trvania týchto práv.
• Pre spracúvanie založené na súhlase: do momentu odvolania súhlasu.
• Pre daňové účely: v súlade s platnými právnymi predpismi — po dobu 5 rokov od vzniku daňovej povinnosti.
• Pre prebiehajúcu spoluprácu (napr. vedenie účtu): počas celej doby spolupráce.
• Pre realizáciu práv vyplývajúcich zo zákona alebo zmluvy (napr. reklamácie): počas celej doby trvania týchto práv.
• Pre spracúvanie založené na súhlase: do momentu odvolania súhlasu.
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získať potvrdenie, či sú vaše údaje spracúvané, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požiadať o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných.
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — požiadať o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — požiadať o obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
• Právo na prístup (čl. 15 GDPR) — získať potvrdenie, či sú vaše údaje spracúvané, a prístup k nim.
• Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — požiadať o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných.
• Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR) — požiadať o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné alebo keď odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) — požiadať o obmedzenie spracúvania za určitých okolností.
• Právo namietať (čl. 21 GDPR) — namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) — získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese hello@souveil.com
7. Sťažnosť dozornému orgánu
Podľa čl. 77 GDPR máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Na Slovensku je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ) — sťažnosť môžete podať poštou na adresu: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, alebo e-mailom na statny.dozor@pdp.gov.sk. Viac informácií: dataprotection.gov.sk
8. Je poskytnutie údajov povinné?
Vaše osobné údaje zhromažďujeme predovšetkým v rozsahu nevyhnutnom na uzavretie a plnenie zmluvy. Časť údajov je tiež nevyhnutná na splnenie našich právnych povinností (daňové predpisy, účtovné predpisy, spotrebiteľské povinnosti). Neposkytnutie osobných údajov znemožní uzavretie a plnenie zmluvy.
9. Odkiaľ máme vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje získavame výlučne od vás. Prevádzkové údaje a údaje spojené so súbormi cookies získavame automatizovaným spôsobom. Fotky zdieľané prostredníctvom Služby poskytujú svadobní hostia využívajúci Službu.
10. Automatizované spracúvanie a profilovanie
Prevádzkové údaje a údaje spojené so súbormi cookies sú spracúvané automatizovaným spôsobom a môžu podliehať profilovaniu v zmysle prijatom GDPR. Ostatné osobné údaje nie sú spracúvané týmto spôsobom.